Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • FUNDACIÓN PATAS ARRIBA BARCELONA
  • C/ Begur, 53
  • 08028 Barcelona
  • NIF: G56230634
 

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podremos tratar datos como:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección postal.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono.

  • Información relacionada con tus pedidos.

  • Datos necesarios para la facturación.

  • Comunicaciones realizadas con nuestro equipo.

  • Datos de navegación y uso de la página web (cookies, dirección IP y estadísticas de uso).

Solo solicitaremos aquellos datos que sean necesarios para prestar el servicio correspondiente.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para:

  • Gestionar la compra de productos de nuestra tienda solidaria.

  • Procesar pagos y organizar los envíos.

  • Gestionar cambios, devoluciones o incidencias.

  • Responder consultas recibidas a través de nuestros formularios, correo electrónico o teléfono.

  • Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.

  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de la página web.

  • Enviar información sobre actividades y campañas de la Fundación cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento son:

  • La ejecución del contrato derivado de la compra realizada.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El consentimiento del usuario cuando resulte necesario.

  • El interés legítimo de la Fundación para atender consultas y mejorar los servicios ofrecidos.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

6. ¿Compartimos tus datos?

Podremos comunicar tus datos únicamente a aquellas entidades necesarias para prestar el servicio, como:

  • Empresas de mensajería.

  • Plataformas de pago.

  • Proveedores tecnológicos.

  • Asesorías fiscales o contables.

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

La Fundación Patas Arriba no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

7. Seguridad de la información

La Fundación Patas Arriba aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o tratamientos indebidos.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso.

  • Rectificación.

  • Supresión.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición.

Para ello puedes contactar con la Fundación a través del correo electrónico indicado en esta página.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cambios en esta política

La Fundación Patas Arriba podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en sus servicios. La versión publicada en esta página será siempre la vigente.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros:

  • Fundación Patas Arriba Barcelona
  • info@fundacionpatasarriba.com
  • 657 407 676

Estaremos encantados de atenderte y resolver cualquier consulta lo antes posible.

Tratamiento Datos Personales – política de privacidad

Fundación Patas Arriba Barcelona – 08028 – Barcelona NIF: G-56230634

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Fundación  Patas Arriba Barcelona, G56230634, C. Begur, núm. 53, 5-2, info@fundacionpatasarriba.com

FINALIDAD: Dar cumplimiento a las obligaciones legales; Gestionar la vinculación del donante con la entidad (alta como donante y cobros recurrentes); Enviar información sobre las actividades y campañas de la fundación por cualquier medio (incluyendo encuestas, campañas o acciones en las que el donante haya participado); Realización de perfiles para enviar al donante comunicaciones personalizadas (inclusive promocionales o comerciales) por cualquier medio; Facilitar la participación: en programas, proyectos o actividades de la organización; Gestionar la contratación del seguro para la mascota del donante. Para otros fines siempre que promueven el bienestar animal o la erradicación del maltrato o abandono de los animales.

LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado, relación contractual e interés legítimo.

BASE LEGAL: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico.

DESTINATARIOS: La Fundación podrá ceder los datos personales a terceros que nos ayuden o colaboren en la gestión de la Fundación en el marco de las finalidades indicadas, así como a las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la normativa vigente. Cuando una ley así lo requiera o, en su caso, sea necesario podrán comunicarse también a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o Juzgados y Tribunales u otras Autoridades que sean competentes. No están previstas las transferencias internacionales de datos.

DURACIÓN: Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la condición de donante y durante el plazo legal previsto por la normativa vigente que resulte aplicable a la categoría de dato en cuestión (especialmente, en materia de blanqueo de capitales, fiscal y contable).

DERECHOS: Le asiste el derecho de acceso, rectificación, cancelación o supresión y oposición, así como el derecho a la limitación de la finalidad y portabilidad de sus datos en formato automatizado, así como el derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. A tales efectos, podrá dirigirse a nuestra dirección: info@fundacionpatasarriba.com y/o al teléfono +34 675 40 42 54.

MEDIDAS DE SEGURIDAD: Los datos personales facilitados se tratarán de forma confidencial. La Fundación ha implantado medidas de seguridad de tipo técnico y organizativas que permiten mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de los usuarios y evitar la alteración, pérdida, tratamientos y/o accesos no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, provengan de la acción humana o del medio físico o natural.